Geen producten (0)

Veel gestelde vragen

Op deze pagina staan de meest gestelde vragen die wij krijgen. Wij hebben deze pagina aangemaakt zodat, wanner jouw vraag hier tussen staat, je meteen het antwoord op deze vraag te zien krijgt. Dit scheelt jou in dit geval weer wachten op een antwoord van ons. Staat je vraag hier niet tussen, of is het toch nog niet helemaal duidelijk? Geen probleem. Onze klantenservice is 7 dagen per week geopend van 09:00 uur tot 21:00 uur. 

Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?

Meestal ontvang je jouw bestelling binnen 1 werkdag. Alle info over de levering vind je hier.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten binnen Nederland voor een brievenbuspakje bedragen € 2,95. Wanneer de bestelling niet door de brievenbus past verzenden wij deze als een pakket met track and trace. De kosten voor een pakket bedragen € 4,95. Bij een bestelling vanaf € 25,00 (pakketzending € 40,00) nemen wij de verzendkosten voor onze rekening!

Kan ik mijn bestelling ook afhalen?

Ja, je kunt je bestelling zelf afhalen in één van de ruim 2000 DHL Servicepoints in Nederland. Direct afhalen in ons magazijn is helaas niet mogelijk. Meer informatie over de levering vind je hier.

Verzenden jullie mijn bestelling zelf?

Ja, jouw bestelling wordt door ons klaargemaakt voor verzending in ons eigen magazijn in Nederland. Op deze manier hebben wij de meeste controle over hoe jij je bestelling uiteindelijk ontvangt en hoef jij (bijna altijd) slechts 1 werkdag te wachten op jouw pakketje.